/* ============================================================
   DOMULY SUPPORT — DESIGN SYSTEM v2
   Self-contained. No Bootstrap. No legacy deps.
   ============================================================ */

@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap');

/* ── Tokens ── */
:root {
  --brand:      #1A6EFF;
  --brand-dk:   #0047CC;
  --brand-bg:   #EBF2FF;
  --brand-ring: rgba(26,110,255,.16);

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  --hover:  #F1F3F7;

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  --t1: #111827;
  --t2: #6B7280;
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  /* status */
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  --sp-bg:#F5F3FF; --sp-c:#6D28D9;

  /* priority */
  --pu-bg:#FEE2E2; --pu-c:#B91C1C;
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  /* avatar */
  --ab-bg:#DBEAFE; --ab-c:#1D4ED8;
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  /* semantic */
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[data-skin=dark] {
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}

/* ── Reset ── */
*,*::before,*::after{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
html{-webkit-text-size-adjust:100%}
body{font-family:var(--font);font-size:14px;line-height:1.6;color:var(--t1);background:var(--bg);-webkit-font-smoothing:antialiased}
a{color:var(--brand);text-decoration:none}
a:hover{text-decoration:underline}
button,input,select,textarea{font-family:var(--font)}
button{cursor:pointer}
img{max-width:100%}
::-webkit-scrollbar{width:4px;height:4px}
::-webkit-scrollbar-track{background:transparent}
::-webkit-scrollbar-thumb{background:var(--brd2);border-radius:4px}

/* ── App shell ── */
.app-body{background:var(--bg);min-height:100vh}
.auth-body{background:var(--bg);min-height:100vh;display:flex;align-items:stretch}

/* ============================================================
   SIDEBAR
   ============================================================ */
.sidebar{
  position:fixed;top:0;left:0;bottom:0;
  width:var(--sw);
  background:var(--surf);
  border-right:1px solid var(--brd);
  display:flex;flex-direction:column;
  z-index:200;
  transition:transform .24s var(--ease);
}

.sidebar-logo{
  display:flex;align-items:center;gap:10px;
  padding:17px 16px 13px;
  border-bottom:1px solid var(--brd);
  flex-shrink:0;
}
.sidebar-logo-icon{
  width:30px;height:30px;background:var(--brand);
  border-radius:8px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-shrink:0;
}
.sidebar-logo-icon svg{width:17px;height:17px}
.sidebar-logo-text{font-size:14.5px;font-weight:700;color:var(--t1);letter-spacing:-.3px;white-space:nowrap}

.sidebar-nav{flex:1;overflow-y:auto;padding:8px}
.nav-section{font-size:11px;font-weight:600;color:var(--t3);text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;padding:12px 8px 4px}
.nav-link{
  display:flex;align-items:center;gap:9px;
  padding:7px 10px;border-radius:var(--r1);
  font-size:13.5px;font-weight:400;color:var(--t2);
  text-decoration:none;transition:background 80ms,color 80ms;margin-bottom:1px;
}
.nav-link i{font-size:15px;width:16px;text-align:center;flex-shrink:0;opacity:.7;transition:opacity 80ms}
.nav-link:hover{background:var(--hover);color:var(--t1);text-decoration:none}
.nav-link:hover i{opacity:1}
.nav-link.active{background:var(--brand-bg);color:var(--brand);font-weight:500}
.nav-link.active i{opacity:1}
.nav-badge{margin-left:auto;background:var(--brand);color:#fff;font-size:11px;font-weight:600;padding:1px 6px;border-radius:var(--rf);line-height:16px;min-width:18px;text-align:center}

.sidebar-footer{border-top:1px solid var(--brd);padding:10px;flex-shrink:0}
.sidebar-user{display:flex;align-items:center;gap:9px;padding:7px 8px;border-radius:var(--r2);transition:background 80ms;cursor:default}
.sidebar-user:hover{background:var(--hover)}
.sidebar-user-info{flex:1;min-width:0}
.sidebar-user-name{font-size:13px;font-weight:500;color:var(--t1);white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.sidebar-user-role{font-size:11px;color:var(--t3);text-transform:capitalize}
.sidebar-logout{color:var(--t3);font-size:16px;display:flex;align-items:center;padding:4px;border-radius:var(--r1);transition:color 80ms,background 80ms;flex-shrink:0}
.sidebar-logout:hover{color:var(--err-c);background:var(--err-bg);text-decoration:none}

.sidebar-backdrop{display:none;position:fixed;inset:0;background:rgba(0,0,0,.45);z-index:199}

/* ============================================================
   TOPBAR
   ============================================================ */
.topbar{
  position:fixed;top:0;left:var(--sw);right:0;
  height:var(--th);
  background:var(--surf);border-bottom:1px solid var(--brd);
  display:flex;align-items:center;gap:10px;
  padding:0 20px;z-index:100;
}
.topbar-toggle{display:none;background:transparent;border:none;color:var(--t2);font-size:19px;padding:4px 6px;border-radius:var(--r1);transition:color 80ms,background 80ms;align-items:center;justify-content:center}
.topbar-toggle:hover{color:var(--t1);background:var(--hover)}

.topbar-search{position:relative;flex:1;max-width:280px}
.topbar-search-ico{position:absolute;left:11px;top:50%;transform:translateY(-50%);color:var(--t3);font-size:14px;pointer-events:none}
.topbar-search input{
  width:100%;background:var(--surf2);border:1px solid var(--brd);
  border-radius:var(--r2);padding:7px 12px 7px 33px;
  font-size:13px;color:var(--t1);outline:none;height:36px;
  transition:border-color .15s,box-shadow .15s;
}
.topbar-search input::placeholder{color:var(--t3)}
.topbar-search input:focus{border-color:var(--brand);box-shadow:0 0 0 3px var(--brand-ring);background:var(--surf)}

.topbar-actions{display:flex;align-items:center;gap:4px;margin-left:auto}
.topbar-icon-btn{width:34px;height:34px;background:transparent;border:none;border-radius:var(--r1);color:var(--t2);font-size:17px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;transition:color 80ms,background 80ms}
.topbar-icon-btn:hover{color:var(--t1);background:var(--hover)}

.topbar-user{position:relative;margin-left:4px}
.topbar-user-btn{display:flex;align-items:center;gap:7px;background:transparent;border:none;padding:3px 6px;border-radius:var(--r2);transition:background 80ms;cursor:pointer}
.topbar-user-btn:hover{background:var(--hover)}
.topbar-user-name{font-size:13px;font-weight:500;color:var(--t1)}

.topbar-dropdown{
  position:absolute;top:calc(100% + 8px);right:0;width:190px;
  background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);
  padding:5px;box-shadow:0 8px 24px rgba(0,0,0,.1);
  display:none;z-index:400;
}
.topbar-user.open .topbar-dropdown{display:block}
.topbar-dd-info{padding:7px 10px 5px}
.topbar-dd-name{font-size:13px;font-weight:500;color:var(--t1)}
.topbar-dd-role{font-size:11px;color:var(--t3);text-transform:capitalize}
.topbar-dd-sep{border:none;border-top:1px solid var(--brd);margin:4px 0}
.topbar-dd-item{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:7px 10px;font-size:13px;color:var(--t2);border-radius:var(--r1);transition:background 80ms,color 80ms;text-decoration:none}
.topbar-dd-item:hover{background:var(--hover);color:var(--t1);text-decoration:none}
.topbar-dd-item.danger:hover{background:var(--err-bg);color:var(--err-c)}
.topbar-dd-item i{font-size:14px;opacity:.7}

/* ============================================================
   MAIN LAYOUT
   ============================================================ */
.main{margin-left:var(--sw);padding-top:var(--th);min-height:100vh}
.page{padding:24px 26px}

/* ============================================================
   AVATARS
   ============================================================ */
.av{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;border-radius:50%;font-weight:700;text-transform:uppercase;flex-shrink:0;line-height:1}
.av-xs{width:20px;height:20px;font-size:9px}
.av-sm{width:26px;height:26px;font-size:10px}
.av-md{width:32px;height:32px;font-size:12px}
.av-lg{width:40px;height:40px;font-size:14px}
.av-xl{width:52px;height:52px;font-size:18px}
.av-b{background:var(--ab-bg);color:var(--ab-c)}
.av-v{background:var(--av-bg);color:var(--av-c)}
.av-g{background:var(--ag-bg);color:var(--ag-c)}
.av-o{background:var(--ao-bg);color:var(--ao-c)}
.av-p{background:var(--ap-bg);color:var(--ap-c)}
.av-t{background:var(--at-bg);color:var(--at-c)}

/* ============================================================
   BUTTONS
   ============================================================ */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;padding:8px 16px;border-radius:var(--r2);font-size:13.5px;font-weight:500;border:1px solid transparent;cursor:pointer;transition:background 80ms,border-color 80ms,transform 80ms;text-decoration:none;white-space:nowrap;line-height:1.4}
.btn:active{transform:scale(.98)}
.btn i{font-size:15px}
.btn-primary{background:var(--brand);border-color:var(--brand);color:#fff}
.btn-primary:hover{background:var(--brand-dk);border-color:var(--brand-dk);color:#fff;text-decoration:none}
.btn-ghost{background:transparent;border-color:var(--brd);color:var(--t2)}
.btn-ghost:hover{background:var(--hover);border-color:var(--brd2);color:var(--t1);text-decoration:none}
.btn-danger{background:var(--err-bg);border-color:var(--err-b);color:var(--err-c)}
.btn-danger:hover{background:#FEE2E2;text-decoration:none}
.btn-sm{padding:5px 11px;font-size:12.5px;border-radius:var(--r1)}

/* ============================================================
   FORMS
   ============================================================ */
.label{display:block;font-size:13px;font-weight:500;color:var(--t1);margin-bottom:5px}
.label-row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;margin-bottom:5px}
.input,.select,.textarea{
  width:100%;background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r2);
  padding:9px 12px;font-size:13.5px;color:var(--t1);outline:none;
  transition:border-color .15s,box-shadow .15s;line-height:1.5;
}
.input::placeholder,.textarea::placeholder{color:var(--t3)}
.input:hover,.select:hover,.textarea:hover{border-color:var(--brd2)}
.input:focus,.select:focus,.textarea:focus{border-color:var(--brand);box-shadow:0 0 0 3px var(--brand-ring)}
.textarea{resize:vertical;min-height:80px}
.field{margin-bottom:16px}
.input-wrap{position:relative}
.input-wrap .input{padding-left:36px}
.input-ico{position:absolute;left:11px;top:50%;transform:translateY(-50%);color:var(--t3);font-size:15px;pointer-events:none}
.input-right-btn{position:absolute;right:8px;top:50%;transform:translateY(-50%);background:transparent;border:none;color:var(--t3);display:flex;align-items:center;padding:4px;border-radius:4px;transition:color 80ms}
.input-right-btn:hover{color:var(--t2)}
.input-right-btn svg{width:15px;height:15px}
.select-sm{border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r1);font-size:12px;padding:4px 8px;color:var(--t1);background:var(--surf);outline:none;transition:border-color 80ms}
.select-sm:focus{border-color:var(--brand);box-shadow:0 0 0 2px var(--brand-ring)}

/* ============================================================
   PILLS / BADGES
   ============================================================ */
.pill{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;padding:3px 9px;border-radius:var(--rf);font-size:12px;font-weight:600;white-space:nowrap}
.pill-dot::before{content:'';width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:currentColor;opacity:.6;flex-shrink:0}

.s-nowe      {background:var(--sn-bg);color:var(--sn-c)}
.s-w_toku    {background:var(--so-bg);color:var(--so-c)}
.s-oczekuje  {background:var(--sw-bg);color:var(--sw-c)}
.s-blokowane {background:var(--sb-bg);color:var(--sb-c)}
.s-zamkniete {background:var(--sd-bg);color:var(--sd-c)}
.s-kosz      {background:var(--st-bg);color:var(--st-c)}
.s-do_wdrozenia{background:var(--sp-bg);color:var(--sp-c)}

.p-urgent{background:var(--pu-bg);color:var(--pu-c)}
.p-high  {background:var(--ph-bg);color:var(--ph-c)}
.p-normal{background:var(--pn-bg);color:var(--pn-c)}
.p-low   {background:var(--pl-bg);color:var(--pl-c)}

.r-admin {background:#EDE9FE;color:#5B21B6}
.r-agent {background:#DBEAFE;color:#1D4ED8}
.r-client{background:#D1FAE5;color:#065F46}

/* ============================================================
   TABS
   ============================================================ */
.tabs{display:inline-flex;gap:2px;background:var(--surf2);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r2);padding:3px}
.tab{padding:6px 14px;border-radius:calc(var(--r2) - 2px);font-size:13px;font-weight:500;cursor:pointer;color:var(--t2);background:transparent;border:none;white-space:nowrap;transition:background 80ms,color 80ms}
.tab:hover:not(.active){color:var(--t1)}
.tab.active{background:var(--surf);color:var(--t1);box-shadow:0 1px 3px rgba(0,0,0,.08)}

/* ============================================================
   CHIPS
   ============================================================ */
.chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px;padding:5px 12px;border-radius:var(--rf);border:1px solid var(--brd);font-size:12.5px;color:var(--t2);background:var(--surf);cursor:pointer;transition:all 80ms;white-space:nowrap}
.chip:hover:not(.active){border-color:var(--brd2);color:var(--t1)}
.chip.active{background:var(--brand-bg);border-color:var(--brand);color:var(--brand);font-weight:500}

/* ============================================================
   CARDS
   ============================================================ */
.card{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3)}
.card-head{padding:14px 18px;border-bottom:1px solid var(--brd);display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px}
.card-title{font-size:14px;font-weight:600;color:var(--t1)}
.card-body{padding:18px}
.card-foot{padding:12px 18px;border-top:1px solid var(--brd)}

/* ============================================================
   STAT CARDS
   ============================================================ */
.stat-card{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:18px}
.stat-icon{width:36px;height:36px;border-radius:var(--r1);display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:17px;margin-bottom:10px}
.stat-num{font-size:28px;font-weight:700;color:var(--t1);letter-spacing:-.5px;line-height:1}
.stat-label{font-size:12px;color:var(--t3);margin-top:3px;font-weight:500}
.stat-bar{height:3px;background:var(--brd);border-radius:2px;margin-top:12px;overflow:hidden}
.stat-fill{height:100%;border-radius:2px}

/* ============================================================
   DATA TABLE
   ============================================================ */
.data-table{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);overflow:hidden}
.dt-head{display:grid;padding:9px 18px;background:var(--surf2);border-bottom:1px solid var(--brd)}
.dt-th{font-size:11px;font-weight:600;color:var(--t3);text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em}
.dt-row{display:grid;padding:13px 18px;border-bottom:1px solid var(--brd);align-items:center;text-decoration:none;color:inherit;transition:background 80ms}
.dt-row:last-child{border-bottom:none}
.dt-row:hover{background:#F7F9FF;text-decoration:none;color:inherit}
[data-skin=dark] .dt-row:hover{background:var(--hover)}
.dt-subj{font-size:13.5px;font-weight:500;color:var(--t1);white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.dt-meta{font-size:11.5px;color:var(--t3);margin-top:2px;display:flex;align-items:center;gap:6px;flex-wrap:wrap}
.dt-empty{padding:48px;text-align:center;color:var(--t3)}
.dt-empty i{font-size:32px;display:block;margin-bottom:8px}

/* ============================================================
   KANBAN
   ============================================================ */
.kanban-wrap{overflow-x:auto;padding-bottom:8px}
.kanban{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,minmax(210px,1fr));gap:12px;align-items:start;min-width:1060px}
.kcol{background:var(--surf2);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:10px}
.kcol-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;margin-bottom:10px;padding:0 2px}
.kcol-count{font-size:11px;font-weight:600;background:var(--hover);color:var(--t3);border-radius:var(--rf);padding:1px 7px}
.kcol-list{display:flex;flex-direction:column;gap:7px;min-height:40px}
.kcard{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r2);padding:11px 12px;display:block;text-decoration:none;color:inherit;transition:border-color 120ms,box-shadow 120ms}
.kcard:hover{border-color:var(--brd2);box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,.07);text-decoration:none;color:inherit}
.kcard-title{font-size:13px;font-weight:500;color:var(--t1);margin-bottom:8px;line-height:1.4}
.kcard-foot{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:6px}
.kcard-id{font-size:11px;color:var(--t3)}
.kcard-who{display:flex;align-items:center;gap:4px;font-size:11.5px;color:var(--t2)}
.kcard-none .kcard-who{color:var(--err-c);font-weight:600}
.kanban-ghost{opacity:.3;background:var(--brand-bg) !important;border-color:var(--brand) !important}

/* ============================================================
   MESSAGES
   ============================================================ */
.msg-thread{display:flex;flex-direction:column;gap:14px}
.msg{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);overflow:hidden}
.msg-internal{border-color:#FDE68A;background:#FFFBEB}
[data-skin=dark] .msg-internal{background:#1A1600;border-color:#6B4A0A}
.msg-head{display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--brd)}
.msg-internal .msg-head{border-color:#FDE68A}
.msg-author{flex:1;min-width:0}
.msg-name{font-size:13.5px;font-weight:500;color:var(--t1)}
.msg-role{font-size:11.5px;color:var(--t3)}
.msg-time{font-size:11.5px;color:var(--t3);white-space:nowrap;flex-shrink:0}
.msg-body{padding:14px 16px;font-size:13.5px;line-height:1.7;color:var(--t2)}
.msg-body p:last-child{margin:0}
.msg-body img{max-width:100%;height:auto;border-radius:var(--r1)}
.internal-tag{display:inline-flex;align-items:center;gap:4px;background:#FEF3C7;color:#92400E;font-size:11.5px;font-weight:600;padding:2px 9px;border-radius:var(--rf);margin-bottom:10px}
.msg-atts{padding:10px 16px 14px;border-top:1px solid var(--brd);display:flex;flex-wrap:wrap;gap:7px}
.att-link{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;background:var(--surf2);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r1);padding:5px 10px;font-size:12.5px;color:var(--t2);text-decoration:none;transition:border-color 80ms,color 80ms}
.att-link:hover{border-color:var(--brand);color:var(--brand);text-decoration:none}

/* ============================================================
   COMPOSE
   ============================================================ */
.compose{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:16px;margin-top:14px}
.compose-tabs{display:inline-flex;gap:2px;background:var(--surf2);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r1);padding:3px;margin-bottom:12px}
.compose-tab{padding:5px 13px;border-radius:calc(var(--r1) - 1px);font-size:12.5px;font-weight:500;cursor:pointer;color:var(--t2);background:transparent;border:none;transition:background 80ms,color 80ms}
.compose-tab.active{background:var(--surf);color:var(--t1);box-shadow:0 1px 3px rgba(0,0,0,.07)}
.compose-foot{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;margin-top:10px;gap:10px}
.compose-tools{display:flex;gap:4px}
.icon-btn{width:30px;height:30px;border:1px solid var(--brd);background:transparent;border-radius:var(--r1);color:var(--t2);font-size:14px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;cursor:pointer;transition:background 80ms,color 80ms}
.icon-btn:hover{background:var(--hover);color:var(--t1)}

/* Quill */
.ql-toolbar.ql-snow{border:1px solid var(--brd) !important;border-radius:var(--r2) var(--r2) 0 0 !important;background:var(--surf2) !important}
.ql-container.ql-snow{border:1px solid var(--brd) !important;border-top:none !important;border-radius:0 0 var(--r2) var(--r2) !important;font-size:13.5px !important;background:var(--surf) !important;color:var(--t1) !important}
.ql-editor{min-height:110px !important;padding:10px 14px !important;line-height:1.65 !important}
.ql-editor.ql-blank::before{color:var(--t3) !important;font-style:normal !important}

/* ============================================================
   TICKET DETAIL PANEL (right sidebar)
   ============================================================ */
.detail-panel{display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.panel{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:16px}
.panel-title{font-size:11px;font-weight:600;color:var(--t3);text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;margin-bottom:12px}
.panel-row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:7px 0;border-bottom:1px solid var(--brd);font-size:12.5px;gap:8px}
.panel-row:last-child{border-bottom:none}
.panel-lbl{color:var(--t3);white-space:nowrap;flex-shrink:0}
.panel-val{color:var(--t1);font-weight:500;text-align:right;display:flex;align-items:center;gap:5px;flex-wrap:wrap;justify-content:flex-end}

/* ============================================================
   PROGRESS
   ============================================================ */
.prog{height:4px;background:var(--brd);border-radius:2px;overflow:hidden}
.prog-fill{height:100%;background:var(--brand);border-radius:2px;transition:width .3s var(--ease)}

/* ============================================================
   TOGGLE
   ============================================================ */
.toggle{width:38px;height:22px;background:var(--brd2);border-radius:var(--rf);position:relative;cursor:pointer;border:none;flex-shrink:0;transition:background .15s}
.toggle::after{content:'';position:absolute;width:16px;height:16px;background:#fff;border-radius:50%;top:3px;left:3px;transition:left .15s var(--ease);box-shadow:0 1px 3px rgba(0,0,0,.15)}
.toggle.on{background:var(--brand)}
.toggle.on::after{left:19px}

/* ============================================================
   ALERTS
   ============================================================ */
.alert{display:flex;align-items:flex-start;gap:9px;padding:11px 14px;border-radius:var(--r2);border:1px solid;font-size:13.5px;line-height:1.5}
.alert i{font-size:16px;flex-shrink:0;margin-top:1px}
.alert-err{background:var(--err-bg);border-color:var(--err-b);color:var(--err-c)}
.alert-wrn{background:var(--wrn-bg);border-color:var(--wrn-b);color:var(--wrn-c)}
.alert-ok {background:var(--ok-bg); border-color:var(--ok-b); color:var(--ok-c)}

/* ============================================================
   AUTH LAYOUT
   ============================================================ */
.auth-wrap{display:flex;width:100%;min-height:100vh}
.auth-panel{display:flex;align-items:center;justify-content:center;width:100%;min-height:100vh;padding:40px 24px;background:var(--surf)}
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.auth-logo-icon svg{width:18px;height:18px}
.auth-logo-text{font-size:16px;font-weight:700;color:var(--t1);letter-spacing:-.3px}
.auth-title{font-size:24px;font-weight:700;color:var(--t1);letter-spacing:-.5px;margin-bottom:6px}
.auth-sub{font-size:14px;color:var(--t2);margin-bottom:28px;line-height:1.5}
.auth-form{display:flex;flex-direction:column;gap:18px}
.auth-submit{width:100%;background:var(--brand);color:#fff;border:none;border-radius:var(--r2);padding:11px;font-size:14.5px;font-weight:600;cursor:pointer;transition:background .15s,transform .1s;margin-top:4px}
.auth-submit:hover{background:var(--brand-dk)}
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.auth-footer{margin-top:28px;text-align:center;font-size:12.5px;color:var(--t3)}
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.auth-visual{display:none;flex:1;background:linear-gradient(145deg,#EBF2FF 0%,#E0EAFF 50%,#EEF2FF 100%);position:relative;overflow:hidden;align-items:center;justify-content:center}
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.auth-card{background:#fff;border-radius:14px;border:1px solid rgba(229,231,235,.8);padding:16px;box-shadow:0 2px 12px rgba(26,110,255,.06),0 1px 3px rgba(0,0,0,.05)}
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.ac-badge{font-size:11px;font-weight:600;padding:2px 7px;border-radius:var(--rf);white-space:nowrap;flex-shrink:0}
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.ac-title{font-size:12.5px;color:#374151;font-weight:500;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.ac-mhead{display:flex;align-items:center;gap:9px;margin-bottom:10px}
.ac-mname{font-size:13px;font-weight:600;color:#111827}
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.ac-num{font-size:22px;font-weight:700;color:#111827;letter-spacing:-.5px;padding:8px 4px 2px}
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.ac-slbl{font-size:11px;color:#9CA3AF;padding-bottom:8px}

/* ============================================================
   SETTINGS
   ============================================================ */
.settings-layout{display:grid;grid-template-columns:200px 1fr;gap:20px;align-items:start}
.settings-nav{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:8px;display:flex;flex-direction:column;gap:1px}
.settings-nav-item{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:8px 10px;border-radius:var(--r1);font-size:13px;color:var(--t2);cursor:pointer;transition:background 80ms,color 80ms;text-decoration:none}
.settings-nav-item:hover{background:var(--hover);color:var(--t1);text-decoration:none}
.settings-nav-item.active{background:var(--brand-bg);color:var(--brand);font-weight:500}
.settings-nav-item i{font-size:15px;opacity:.7;flex-shrink:0}
.settings-section{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:24px}
.settings-title{font-size:15px;font-weight:600;color:var(--t1);margin-bottom:20px}
.toggle-row{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:12px 0;border-bottom:1px solid var(--brd);gap:16px}
.toggle-row:last-child{border-bottom:none}
.toggle-row-text{}
.toggle-row-label{font-size:13.5px;font-weight:500;color:var(--t1)}
.toggle-row-desc{font-size:12px;color:var(--t3);margin-top:2px}

/* ============================================================
   VIEW SWITCH
   ============================================================ */
.view-switch{display:flex;gap:2px;background:var(--surf2);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r1);padding:2px}
.view-btn{width:32px;height:28px;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;color:var(--t3);background:transparent;cursor:pointer;display:flex;align-items:center;justify-content:center;transition:background 80ms,color 80ms}
.view-btn:hover{color:var(--t1)}
.view-btn.active{background:var(--surf);color:var(--t1);box-shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.07)}

/* ============================================================
   PAGE HEADER
   ============================================================ */
.page-header{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:24px}
.page-title{font-size:20px;font-weight:700;color:var(--t1);letter-spacing:-.4px}
.page-subtitle{font-size:13px;color:var(--t3);margin-top:2px}

/* ============================================================
   TICKET SHOW LAYOUT
   ============================================================ */
.show-layout{display:grid;grid-template-columns:1fr 280px;gap:20px;align-items:start}
.ticket-header-card{background:var(--surf);border:1px solid var(--brd);border-radius:var(--r3);padding:18px;margin-bottom:16px}
.ticket-title{font-size:17px;font-weight:600;letter-spacing:-.3px;color:var(--t1);margin-bottom:6px}
.ticket-breadcrumb{display:flex;align-items:center;gap:8px;margin-bottom:6px;font-size:13px}
.ticket-bc-back{color:var(--t3);cursor:pointer;text-decoration:none;transition:color 80ms}
.ticket-bc-back:hover{color:var(--brand);text-decoration:none}
.ticket-bc-sep{color:var(--brd2)}
.ticket-meta-row{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap;font-size:12.5px;color:var(--t3)}
.ticket-header-actions{display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-top:14px;padding-top:14px;border-top:1px solid var(--brd)}

/* ============================================================
   RESPONSIVE
   ============================================================ */
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